報(bào)告顯示，2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模、電子商務(wù)交易額、電子商務(wù)從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，普及率達(dá)到53.2%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到4.67億，占網(wǎng)民比例為63.8%，較2015年底增長(zhǎng)12.9%。其中，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到4.41億，占手機(jī)網(wǎng)民的63.4%，年增長(zhǎng)率為29.8%。

服裝家居家電交易居前

中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入了一個(gè)平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展階段。2016年中國(guó)電子商務(wù)交易額26.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.8%，交易額約占全球電子商務(wù)零售市場(chǎng)的39.2%，連續(xù)多年成為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)；電子商務(wù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)新突破，達(dá)到2.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)23.7%。在網(wǎng)上零售商品中，交易額居前列的主要實(shí)物商品為服裝、家居家裝、家用電器、手機(jī)數(shù)碼、食品酒水、母嬰等。

衍生服務(wù)市場(chǎng)達(dá)1.1萬(wàn)億

近年來(lái)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已成為中國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)，市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、分工體系日趨完善。報(bào)告顯示，2016年，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)新突破，營(yíng)收規(guī)模達(dá)到2.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)23.7%。

其中，電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)商服務(wù)內(nèi)容不斷延伸，營(yíng)收規(guī)模達(dá)4000億元；支撐服務(wù)領(lǐng)域中的電子支付服務(wù)、物流服務(wù)、電子認(rèn)證等市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng)，達(dá)9500億元；衍生服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，新興業(yè)務(wù)類(lèi)型不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，達(dá)1.1萬(wàn)億元。

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